Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat elveriquebrightatelier.com-verkkosivuston käyttöä sekä Calvessiawhiteatelierin verkkosivustolla esiteltäviä palveluja, tuotteita ja yhteydenottokanavia. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä ehdot siltä osin kuin ne soveltuvat käyttöösi. Kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta näillä ehdoilla.

1. Palveluntarjoaja

2. Sivuston tarkoitus

Sivustolla esitellään Calvessiawhiteatelierin muotitaloa, designer-vaatteita, kausittaisia mallistoja, palveluja, yhteystietoja ja muuta yrityksen toimintaa koskevaa sisältöä. Sivuston sisältö voi muuttua ja sitä voidaan täydentää ilman erillistä ennakkoilmoitusta.

3. Sivuston käyttäminen

Saat käyttää sivustoa lainmukaisiin henkilökohtaisiin ja tavanomaisiin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Et saa käyttää sivustoa tavalla, joka vahingoittaa palvelua, heikentää sen turvallisuutta, loukkaa muiden oikeuksia, sisältää haittaohjelmia, pyrkii luvattomaan pääsyyn järjestelmiin tai aiheuttaa kohtuutonta kuormitusta.

Automaattinen tiedonkeruu, indeksointi tai muu tekninen käyttö on sallittua vain sovellettavan lain ja sivuston teknisten rajoitusten puitteissa. Sivuston suojauksia tai käyttörajoituksia ei saa kiertää.

4. Tuote- ja palvelutiedot

Pyrimme esittämään tuotteet, materiaalit, värit, mitat, hinnat ja palvelukuvaukset mahdollisimman tarkasti. Näyttölaitteiden asetukset, valaistus ja kuvankäsittely voivat kuitenkin vaikuttaa siihen, miltä väri tai materiaali näyttää ruudulla. Tuotteen yksityiskohdissa voi esiintyä vähäisiä eroavaisuuksia, jos ne johtuvat käsityöstä, materiaalieristä tai valmistustavasta eivätkä muuta tuotteen olennaisia ominaisuuksia.

Verkkosivulla esitetty sisältö ei muodosta sitovaa tarjousta, ellei sitä nimenomaisesti sellaiseksi ilmoiteta. Jos verkkokauppa- tai tilausominaisuuksia otetaan käyttöön, sopimus syntyy siinä vaiheessa ja sillä tavalla kuin tilausprosessissa erikseen ilmoitetaan.

5. Hinnat, verot ja maksut

Mahdolliset hinnat ilmoitetaan euroina. Kuluttajalle esitettävässä hinnassa ilmoitetaan sovellettavat verot ja muut pakolliset maksut siinä laajuudessa kuin laki edellyttää. Mahdolliset toimituskulut tai muut tilauskohtaiset kustannukset ilmoitetaan ennen sitovan tilauksen tekemistä.

Selvä kirjoitus-, laskenta- tai järjestelmävirhe hinnassa ei sido palveluntarjoajaa, jos käyttäjän olisi kohtuudella pitänyt ymmärtää hinnan olevan virheellinen. Tällaisessa tilanteessa asiasta ilmoitetaan ja käyttäjälle annetaan mahdollisuus hyväksyä korjattu hinta tai peruuttaa tilaus sovellettavan lain mukaisesti.

6. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Jos sivustolla tarjotaan mahdollisuus tehdä tilaus, käyttäjän tulee antaa oikeat ja riittävät tiedot tilauksen käsittelyä varten. Ennen tilauksen vahvistamista käyttäjälle esitetään olennaiset tiedot tuotteesta tai palvelusta, kokonaishinnasta, toimituksesta ja muista sovellettavista ehdoista.

Tilauksen vastaanottamisesta voidaan lähettää sähköinen vahvistus. Pelkkä automaattinen vastaanottokuittaus ei välttämättä merkitse tilauksen hyväksymistä, jos tästä ilmoitetaan tilausprosessissa. Palveluntarjoaja voi kieltäytyä tilauksesta perustellusta syystä, esimerkiksi saatavuusongelman, ilmeisen väärinkäytön tai teknisen virheen vuoksi.

7. Toimitukset

Mahdolliset toimitustavat, toimitusalueet ja arvioidut toimitusajat ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Toimitusaika on arvio, ellei sitä ole nimenomaisesti sovittu sitovaksi. Jos toimitus viivästyy olennaisesti, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta ja kuluttajalla on käytettävissään lain mukaiset oikeussuojakeinot.

8. Peruuttamisoikeus, palautukset ja vaihdot

Etämyynnissä kuluttajalla voi olla lain mukainen peruuttamisoikeus. Peruuttamisoikeuden laajuus, määräaika, käyttötapa, palautuskustannukset ja mahdolliset poikkeukset määräytyvät kulloinkin sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön ja tilauksen yhteydessä annettujen tietojen perusteella.

Erityisesti asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuihin, yksilöllisesti muokattuihin tai muuten selvästi henkilökohtaisiin tuotteisiin voi soveltua lakisääteinen poikkeus peruuttamisoikeudesta. Tällaisesta poikkeuksesta ilmoitetaan ennen sitovan tilauksen tekemistä. Tämä ehto ei rajoita oikeutta vedota tuotteen virheeseen.

9. Tuotteen tai palvelun virhe

Tuotteiden ja palvelujen tulee vastata sovittua ja sovellettavan lain vaatimuksia. Jos tuote on virheellinen, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Kuluttajalla on käytettävissään kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeudet, kuten tilanteesta riippuen oikaisu, vaihto, hinnanalennus tai sopimuksen purku.

10. Asiakkaan vastuu annetuista tiedoista

Asiakas vastaa siitä, että toimitus-, yhteys-, koko-, mitta- ja muut tilauksen toteuttamiseen vaikuttavat tiedot ovat oikein. Jos asiakas havaitsee virheen antamissaan tiedoissa, hänen tulee ilmoittaa siitä viipymättä. Palveluntarjoaja pyrkii korjaamaan tiedot, jos se on tilauksen vaihe huomioon ottaen vielä mahdollista.

11. Immateriaalioikeudet

Sivuston tekstit, kuvat, graafiset elementit, mallistojen esitystapa, tavaramerkit, logot, kuosit, suunnitteluratkaisut ja muu aineisto voivat olla tekijänoikeuden, tavaramerkkioikeuden, mallioikeuden tai muun immateriaalioikeuden suojaamia. Sivuston käyttö ei siirrä käyttäjälle omistusoikeutta tai lisenssiä muuhun kuin siihen rajattuun käyttöön, joka on välttämätöntä sivuston normaalia selaamista varten.

Aineistoa ei saa kopioida, julkaista, muokata, kaupallisesti hyödyntää tai jakaa olennaisessa määrin ilman oikeudenhaltijan lupaa, ellei laki nimenomaisesti salli kyseistä käyttöä.

12. Käyttäjän toimittama sisältö

Jos käyttäjä lähettää palautetta, kuvia, suunnittelutoiveita tai muuta aineistoa, käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on oikeus toimittaa aineisto ja että sen käsittely pyydettyä tarkoitusta varten ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia. Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan tietosuojaselostetta.

13. Kolmansien osapuolten palvelut ja linkit

Sivusto voi sisältää linkkejä tai upotettua sisältöä kolmansien osapuolten palveluihin, kuten karttapalveluihin. Kolmannen osapuolen palveluun siirtymiseen tai sen käyttämiseen sovelletaan kyseisen palveluntarjoajan omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä. Emme vastaa kolmannen osapuolen palvelun saatavuudesta tai sisällöstä siltä osin kuin laki ei muuta edellytä.

14. Sivuston saatavuus ja muutokset

Pyrimme pitämään sivuston käytettävissä ja teknisesti toimintakuntoisena, mutta emme takaa keskeytyksetöntä saatavuutta. Sivustoa voidaan huoltaa, päivittää tai tilapäisesti rajoittaa tietoturvan, teknisen työn tai muun perustellun syyn vuoksi. Olennaiset palveluihin vaikuttavat muutokset pyritään toteuttamaan hallitusti.

15. Vastuunrajoitukset

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta siltä osin kuin vastuuta ei lain mukaan voida rajoittaa. Kuluttajan pakottavaan lainsäädäntöön perustuvat oikeudet säilyvät. Sivuston yleisluonteinen sisältö ei korvaa yksittäistä sopimusta, tuotekohtaista tietoa tai ammatillista neuvontaa.

Palveluntarjoaja ei vastaa käyttäjän omasta laitteesta, internet-yhteydestä, kolmannen osapuolen palvelusta tai muusta sen kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella olevasta seikasta johtuvasta häiriöstä.

16. Ylivoimainen este

Jos sopimusvelvoitteen täyttäminen estyy tai viivästyy palveluntarjoajan kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella olevan poikkeuksellisen tapahtuman vuoksi, velvoitteen täyttämistä voidaan siirtää esteen keston ajaksi lain sallimissa rajoissa. Kuluttajan oikeudet arvioidaan aina sovellettavan pakottavan lainsäädännön mukaisesti.

17. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietojen käsittely kuvataan tietosuojaselosteessa. Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käyttö kuvataan evästekäytännössä.

18. Ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää näitä ehtoja palvelun, lainsäädännön tai toimintatapojen muuttuessa. Uusia ehtoja sovelletaan niiden voimaantulon jälkeen tapahtuvaan sivuston käyttöön ja uusiin sopimuksiin, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Jo tehtyihin sopimuksiin sovelletaan lähtökohtaisesti sopimuksen syntyhetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei muutoksesta ole pätevästi sovittu.

19. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin ja sivuston käyttöön sovelletaan Suomen lakia, ellei kuluttajan asuinvaltion pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.

Kuluttajalla on oikeus käyttää hänelle lain mukaan kuuluvia tuomioistuimen ulkopuolisia riidanratkaisukeinoja ja saattaa asia toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi sovellettavien toimivaltasäännösten mukaisesti.

20. Yhteystiedot